как заблокировать мобильный банк все карты сбербанка

Как заблокировать мобильный банк и все карты Сбербанка

В случае утери или кражи телефона, а также при подозрении на несанкционированный доступ к вашим данным, важно незамедлительно заблокировать мобильный банк и все карты Сбербанка, чтобы предотвратить несанкционированные операции․

Блокировка мобильного банка

Для блокировки мобильного банка Сбербанка у вас есть несколько удобных способов⁚

• Через мобильное приложение «СберБанк Онлайн»⁚
  1. Откройте приложение и войдите в свой личный кабинет․
  2. Перейдите в раздел «Безопасность» или «Настройки»․
  3. Найдите опцию «Блокировка приложения» или «Заблокировать доступ»․
  4. Подтвердите блокировку с помощью SMS-кода или отпечатка пальца․
• Позвонив в контактный центр Сбербанка⁚
  1. Позвоните по номеру 900 (бесплатно для абонентов Сбербанка) или 8 800 555 55 50 (для абонентов других операторов)․
  2. Сообщите оператору о необходимости блокировки мобильного банка, указав номер телефона, к которому привязан ваш аккаунт․
  3. Подтвердите свою личность, ответив на контрольные вопросы или предоставив информацию о карте․
• Обратившись в любое отделение Сбербанка⁚
  1. Предъявите паспорт и сообщите сотруднику о необходимости блокировки мобильного банка․
  2. Подтвердите свою личность и укажите номер телефона, к которому привязан аккаунт․

После блокировки мобильного банка вы больше не сможете совершать операции в приложении, но сможете получить доступ к своим счетам и картам через другие каналы, например, через сайт Сбербанка или с помощью звонка в контактный центр․

Блокировка дебетовых карт

Блокировка дебетовых карт Сбербанка также доступна несколькими способами⁚

• Через мобильное приложение «СберБанк Онлайн»⁚
  1. Откройте приложение и войдите в свой личный кабинет․
  2. Перейдите в раздел «Карты» или «Мои карты»․
  3. Выберите карту, которую необходимо заблокировать, и нажмите на кнопку «Заблокировать» или «Блокировка»․
  4. Подтвердите блокировку с помощью SMS-кода или отпечатка пальца․
• Позвонив в контактный центр Сбербанка⁚
  1. Позвоните по номеру 900 (бесплатно для абонентов Сбербанка) или 8 800 555 55 50 (для абонентов других операторов)․
  2. Сообщите оператору о необходимости блокировки дебетовой карты, указав ее номер, а также данные, подтверждающие вашу личность․
• Обратившись в любое отделение Сбербанка⁚
  1. Предъявите паспорт и сообщите сотруднику о необходимости блокировки дебетовой карты․
  2. Предоставьте номер карты и подтвердите свою личность․

Важно помнить, что блокировка дебетовой карты не отменяет ее действительность․ Вы сможете восстановить доступ к своим средствам после того, как найдете карту или получите новую․

Блокировка кредитных карт

Блокировка кредитных карт Сбербанка осуществляется аналогично блокировке дебетовых карт․ Вы можете воспользоваться следующими способами⁚

• Через мобильное приложение «СберБанк Онлайн»⁚
  1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты» или «Мои карты»․
  2. Выберите кредитную карту, которую необходимо заблокировать, и нажмите на кнопку «Заблокировать» или «Блокировка»․
  3. Подтвердите блокировку с помощью SMS-кода или отпечатка пальца․
• Позвонив в контактный центр Сбербанка⁚
  1. Позвоните по номеру 900 (бесплатно для абонентов Сбербанка) или 8 800 555 55 50 (для абонентов других операторов)․
  2. Сообщите оператору о необходимости блокировки кредитной карты, указав ее номер, а также данные, подтверждающие вашу личность․
• Обратившись в любое отделение Сбербанка⁚
  1. Предъявите паспорт и сообщите сотруднику о необходимости блокировки кредитной карты․
  2. Предоставьте номер карты и подтвердите свою личность․

Помните, что блокировка кредитной карты не отменяет вашу ответственность по кредитному договору․ Вы по-прежнему обязаны погашать задолженность по карте, даже если она заблокирована․